Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes em que vai conseguir soluções às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição em qualquer momento para respondermos às suas dúvidas técnicas. Você recebe uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Anda perguntando-se quanto à utilização de umas das extras de graça que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assessoria profissional de um especialista ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.