Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes em que vai conseguir soluções às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição em qualquer momento para respondermos às suas dúvidas técnicas. Você recebe uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o ticket

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Anda perguntando-se quanto à utilização de umas das extras de graça que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise a assessoria profissional de um especialista ou quando deseja transformar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.